Apple propose une nouvelle interface de ses pages feedback où les utilisateurs peuvent contacter et informer directement la firme de Cupertino de leur satisfaction ou mécontentement, découverte ou signalisation de bug, etc.

Les pages sont désormais plus structurées à chaque produit (matériel, logiciel). Bien que le site soit uniquement en anglais, Apple reçoit les commentaires dans toutes les langues (la page francophone pointe sur le site anglais).