Neuf Telecom délaisserait ses abonnés Mac ?
Le FAI Neuf Telecom traiterait-il les abonnés à ses services et utilisateurs de Mac de la même façon que ses clients adeptes de la plateforme Windows ? Rien n'est moins sûr si l'on se penche de près sur les services annexes qu'annonce fournir le FAI avec ses traditionnelles offres ADSL + TV + Telephone.
En effet, Neuf Telecom semble beaucoup moins pressé concernant les soucis de compatibilité de certains de ses outils avec les différentes mises à jour de l'OS d'Apple.
Prenons deux exemples simples : Neuf Giga Drive et Neuf Media Center.
Neuf Giga Drive est un outil associé au service Neuf Giga. Ce dernier est un espace de stockage de 9 Go offert à tous les clients de l'offre 100 % NeufBox. Neuf Giga Drive est donc une application permettant de gérer son espace de stockage directement depuis son Mac, sans avoir à lancer son navigateur web. Toutefois, depuis la mise à jour 10.5 de Mac OS X (Léopard) disponible depuis près de 6 mois maintenant, l'application est totalement inutilisable. Neuf Telecom a annoncé qu'une mise à jour de compatibilité serait disponible pour les mois de Janvier ou Fevrier 2008. À ce jour, en Mars 2008, aucune mise à niveau ne semble pourtant pointer le bout de son nez.
Passons maintenant à Neuf Media Center. Un service permettant à un utilisateur de Neuf TV de regarder directement sur sa télévision les vidéos stockées sur sa machine. Depuis la mise à jour 10.5.2, le service est une nouvelle fois totalement inutilisable. La seule information officielle, relayée sur les forums de Neuf.tv est la suivante :
Bonjour,
suite à la mise à jour de léopard sur la version 10.52, il s'avère que le média center ne fonctionne plus .
aucun support ne sera effectué avant fin Mars concernant cette version de Léopard.
Cdlt,
Le Staff 9TV
Neuf semble donc avoir pris une position regrettable concernant le développement de ses outils pour la plateforme Mac. D'autant plus que certaines contributions de tiers semblent relativement plus abouties que les applications distribuées par Neuf lui même. Prenons simplement l'exemple du logiciel MC-Pilot qui permet de gérer le Media Center (lorsque celui-ci marche) directement depuis les préférences systèmes de Mac OS X.
Hélas hélas... tout cela ne va-t-il pas dans le sens habituel des choses informatiques, à savoir : tout est fait pour le monde PC (ce n'est pas mieux chez Orange, qui bat tous les records de surréalisme en orientant les gens qui installent la livebox - donc a priori qui n'ont pas encore accès à des sites web - vers... le site web d'Orange !!!!! :cry: :cry: :cry: :cry: Dans le genre surréalsimes, il y a aussi les Asseidc, qui répondent sans rire que "ah oui vous avez du mal on sait, parce que notre système est pensé pour les gens qui ont des PC, vous comprenez, c'est quand même la grosse majorité". Pas mieux non plus quand il s'agit d'envoyer des CV via des sites d'offres d'emploi : incompatibilité... Vivement le PC indien à 300 euros : je m'en achète un derechef, non pas pour remplacer mon mac (surtout pas !!!) mais pour éviter les crises de nerfs face à la politique du troupeau... :D