Le téléphone développé en partenariat entre Apple et Motorola semble être un bon petit" coup dans l'eau" sur le marché de la téléphonie. En effet, il semblerait que ce modèle rencontre de nombreux problèmes d'utilisation : il serait échangé 6 fois plus que les autres téléphones du marché. De nombreux problèmes de compatibilité au niveau d'iTunes seraient à l'origine de ces pannes.

Également, Motorola reconnait que la campagne marketing a mal été ménée : maintenant, la marque essai maintenant de faire passer le message « qu'il ne faut pas confondre avec un iPod ». Résultat : le ROKR se vend mal : seulement 250 000 exemplaires pour le dernier trimestres, alors que le modèle phare de la marque, le RAZR s'est vendu à 6,5 millions d'exemplaires.

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