jamais eu de problème mais je sais que quand ça arrive avec free c'est l'horreur

tu as raison extraseb il faut te plaindre! si tu ne le fais pas comment veux tu que les abus soient condamnés? O:-) ;)

UFC peuvent pas aller voir ailleurs car moi je vais me plaindre des prix chez Wanadoo... J'ai envie d'être vulgaire mais je me retient.

free a deja ete condamnée par la justice ya peu de temps sur une plainte de UFC Que choisir, et UFC a raison! free est un bon FAI mais ya des disfonctionnements inacceptables, c'est vrai qu'il y a souvent des coupures de reseau et une mauvaise reception de chaine tele par moment! merci a UFC Que choisir de faire avancer les autres! O:-) ;)

:) Je me réjouis de n'avoir pas à ma plaindre des services de free telecom. Bien au contraire : abonné depuis le lancement par free des offres adsl, je n'ai jamais eu le moindre souci. Je dois reconnaiître que, utilisant un mac depuis 1984 et travaillant avec toute la journée, je n'ai pas besoin de recourir à une hotline pour configurer et/ou maintenir ma connection. Pour avoir entendu dans mon entourage les uns et les autres se plaindre des temps d'attente au téléphone, je comprend que free, comme les autres FAI, puisse être pointé du doigt. Alors, bon courage aux associations de consommateurs, pourvu que les prestations s'améliorent encore?

en 4 ans jamais eue de problème avec Free (je touche du bois :p )mais il était temps qu'une association s'occupe de tous les problèmes rencontrés (hotline / service clients)