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Conférence de presse d'Apple

Conférence de presse d'Apple

Actualité rédigée par le 24/07/2010 à 09:51

Le remboursement, respectivement la gratuité des bumpers pour iPhone 4 dont nous vous parlions hier, fait suite à la conférence de presse d'Apple de vendredi passé (17 juillet 2010) entièrement consacrées aux défauts de signaux de réception du smartphone de la compagnie, qui font le buzz sur le net depuis sa sortie.

Steve Jobs, lors d'une courte présentation, a notamment indiqué que ce problème était inhérent aux smartphones et que l'iPhone n'était pas le seul a être touché par ce problème, vidéos à l'appui, en comparant des produits phares de concurrents tels que le BlackBerry Bold 9700, le HTC Droid Eris, le Samsung Omnia II, l'iPhone 3GS et depuis peu, le Droid X [page en anglais avec vidéo sans son] de Motorola ainsi qu'en début de cette semaine, le Nokia 97 mini [lien en anglais avec vidéo].

Apple souhaite par-là indiquer qu'il s'agit "d'un challenge pour l'industrie entière, que ces problèmes existent depuis que les téléphones existent et que cette focalisation sur la perte de réception du nouvel iPhone 4 a explosé au-delà des proportions [et] que c'est incroyable (ndlr: largement exagéré).", fustigeant la presse d'avoir gonflé la polémique, Apple étant une compagnie Hardware vieillie de plus de trente ans et connue des médias quant à la qualité de ses produits.

Ces vidéos ont provoqué des réactions immédiates des constructeurs concernés:

Nokia: "est le leader dans la construction d'antennes et dépense des milliards de dollars dans leur conception"

RIM: "Apple devrait faire face à ses responsabilités plutôt que de tirer le reste de l'industrie dans le collimateur et de mettre RIM dans la débâcle qu'elle a elle-même provoqué"

Ils ne nient cependant pas les problèmes rencontrés avec leurs propres appareils.

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Conférence de presse d'Apple

Actualité rédigée par le 24/07/2010 à 09:51
Conférence de presse d'Apple

Le remboursement, respectivement la gratuité des bumpers pour iPhone 4 dont nous vous parlions hier, fait suite à la conférence de presse d'Apple de vendredi passé (17 juillet 2010) entièrement consacrées aux défauts de signaux de réception du smartphone de la compagnie, qui font le buzz sur le net depuis sa sortie.

Steve Jobs, lors d'une courte présentation, a notamment indiqué que ce problème était inhérent aux smartphones et que l'iPhone n'était pas le seul a être touché par ce problème, vidéos à l'appui, en comparant des produits phares de concurrents tels que le BlackBerry Bold 9700, le HTC Droid Eris, le Samsung Omnia II, l'iPhone 3GS et depuis peu, le Droid X [page en anglais avec vidéo sans son] de Motorola ainsi qu'en début de cette semaine, le Nokia 97 mini [lien en anglais avec vidéo].

Apple souhaite par-là indiquer qu'il s'agit "d'un challenge pour l'industrie entière, que ces problèmes existent depuis que les téléphones existent et que cette focalisation sur la perte de réception du nouvel iPhone 4 a explosé au-delà des proportions [et] que c'est incroyable (ndlr: largement exagéré).", fustigeant la presse d'avoir gonflé la polémique, Apple étant une compagnie Hardware vieillie de plus de trente ans et connue des médias quant à la qualité de ses produits.

Ces vidéos ont provoqué des réactions immédiates des constructeurs concernés:

Nokia: "est le leader dans la construction d'antennes et dépense des milliards de dollars dans leur conception"

RIM: "Apple devrait faire face à ses responsabilités plutôt que de tirer le reste de l'industrie dans le collimateur et de mettre RIM dans la débâcle qu'elle a elle-même provoqué"

Ils ne nient cependant pas les problèmes rencontrés avec leurs propres appareils.

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Les commentaires sur Logiciel Mac

Commentaires Articles

Dariolym le 29/07/2010 04:34

@GAW: [i]leur avis est autrement plus objectif que l'avis de "quelqu'un qui connaît quelqu'un" qui n'a pas de soucis d'antenne !!! non?[/i] non. Et d'ailleurs, pourquoi le serait-il? [URL=http://www.anandtech.com/show/3821/iphone-4-redux-analyzing-apples-ios-41-signal-fix/2]Anandtech à testé le iPhone4[/url] et trouve que c'est un smartphone qui a une excellente réception du réseau (mieux que le iPhone 3GS). Quel genre de test à donc fait UFC pour en arriver à déconseiller se téléphone pour causes de "problèmes de réception" ? Pour le "vous avez qu'à le tenir autrement!", j'aurai plus vu ça comme une touche d'humour, mais bon, je suis pas français moi, j'ai pas la culture du gueulard-jamais-content ;) C'est fou, tout le monde découvre maintenant subitement qu'un téléphone portable, ça utilise des ondes radio, et que ces ondes, on peut les bloquer :roll: PS: là, je suis en train d'halluciner en lisant [URL=http://www.quechoisir.org/pages/breves/iPhone-4-L-antenne-lui-fait-de-l-ombre/42A03F848729BADCC125776D0038AD89.htm]l'article sur le iPhone 4 de l'UFC[/url]

Andúril le 28/07/2010 03:13

Bah n'empêche que pas une des personnes que je connais possédant un iPhone 4 n'a de problème de réception... Ce qui me pousse à croire Steve lorsqu'il affiche 0,55% de retours produit pour cause de problème d'antenne.

Gaw le 28/07/2010 01:59

Non. Amusant de voir les réactions qu'on égratine le mythe Apple... Peu importe la vérité finalement, peu importe le fait que le Consumer report, UFC en France déconseillent l'achat du iphone4...leur avis est autrement plus objectif que l'avis de "quelqu'un qui connaît quelqu'un" qui n'a pas de soucis d'antenne !!! non? Ce qui me fais gerber surtout, c'est la com d'Apple. notre chère ipapy qui s'adresse avec mépris à ses ouailles:"vous avez qu'à le tenir autrement!". snob et condescendant. A moins que ce soit ça la "apple touch"?

Angel le 28/07/2010 08:47

@gaw moui c'est discutable, par contre je voit pas en quoi redorer l'image d'une marque pour qui seulement les haters trouvent des scandales, comme toi, intéresserai quelqu'un... tu as un iphone 4 ?

Gaw le 27/07/2010 10:07

@angel> tes remarques sont d'une débilité insondable, qui plus est avec une faute d'orthographe pour si peu de mots... @dariolym> Non je ne pensais pas à l'iphone blanc mais à une nouvelle génération. Cela dit, il pourrait bien rectifier le tir plus tôt avec cet iphone blanc, histoire de redorer l'image de marque.

Angel le 27/07/2010 11:39

Tient gaw est un hater.

Kroc le 26/07/2010 12:40

C'est exactement ce que j'ai écrit : curieusement, tous les gens qu'on connait dans la vraie vie n'ont pas spécialement de problème de réception. Je verrai bien dans une quinzaine de jours si mon futur iphone 4 capte moins bien que mon N95 actuel (qui n'est vraiment pas doué en la matière).

Dariolym le 26/07/2010 08:06

@ GAW> Le remboursement des bumpers, c'est la "Apple touch" pour dire "on veut que nos clients soit contents". Pour le retard du iPhone blanc (je pense que c'est à ça que tu fais allusion), personne n'a dit qu'il allait être modifié, et il ne le sera vraisemblablement pas, puisque le modifier revient a recommencer tout le processus de validation, ce qui risque de prendre un peu (beaucoup) trop de temps... Je n'ai jamais vu un forumeur, ici ou ailleurs, se plaindre de sa réception. J'ai vu des gens qui se plaignent de "téléphones d'amis" (?!?) mais jamais le sien... Je dit pas que le problème existe pas, je dit juste que c'est pas un problème ;)

Diablo le 25/07/2010 11:52

@Anduril : je ne peux qu'acquiescer quant au fait que le réseau de SFR est bien pourri. Par chez moi, y'a même des coins bien peuplés où on a pas mieux que du GPRS... Vivement l'arrivée du WiMAX en France, où on pourra avoir des débits monstrueux et en plus de ça un réception terrible, pour peu que le maillage soit un minimum dense. PS : D'ailleurs, je pense que ce que Free pourrait faire de mieux, ça serait de s'implanter direct en WiMAX. En plus d'avoir beaucoup d'avance sur les autres opérateurs, la très longue portée du WiMAX leur permettrait en plus d'avoir moins de problèmes pour poser des relais qu'en 3G... Certes, leur clientèle pourrait être un peu réduite au départ, mais il ne faudrait vraiment pas longtemps pour qu'elle explose : il existe déjà des smartphones compatibles WiMAX et les smartphones ne cracheront jamais sur des débits plus importants !

Andúril le 24/07/2010 11:50

Oui peut-être, mais faut pas oublier non plus qu'il n'y a pas que le téléphone dans l'histoire, il y a aussi le réseau. Alors certes, ils sont les seuls à avoir produit un téléphone avec un défaut de conception tel qu'un seul doigt mal placé fasse perdre le réseau, et manifestement il y a un défaut, d'autant que ce n'est pas le seul : la sensibilité au réseau est loin d'être aussi bonne qu'avec d'autres téléphones (comme Nokia pour ne pas le nommer). Mais faut pas oublier non plus que l'iPhone se révèle être une bouse potentielle en fonction de l'opérateur. J'en sais quelque chose : SFR est encore pire qu'Orange. En pleine région parisienne, il n'arrive à accrocher l'EDGE que dans le métro, faut le faire ! Le reste du temps, si on n'active pas la 3G, on a le petit rond bleu, soit le débit le plus pourri qui soit. Et aux dernières nouvelles, AT&T est loin, très loin d'être l'opérateur parfait (on se demande d'ailleurs pourquoi Steve n'est passé chez Verizon, depuis le temps). A noter quand même : une grande faiblesse de l'iPhone niveau réseau était le switch entre bandes de fréquence en fonction de la disponibilité. Il fallait une éternité pour qu'il détecte que la 3G était revenue après l'avoir perdue par exemple. Avec l'iOS 4.0.1, ça va quand même nettement mieux, mais si c'est pas encore d'une fulgurance redoutable !

Diablo le 24/07/2010 09:42

@Kroc : à la base, c'est quand même des utilisateurs qui ont remarqué ça hein.... @Anduril : ça oui ça le fait sur tous, mais simplement en mettant un doigt sur la tranche inférieure gauche ils sont les seuls. Leur truc de le serrer très fort, c'est de la foutaise, parce que c'est pas pour ça que ça a fait autant de bruit, je doute que qui ce soit à part Apple pour se trouver des excuses se soit déjà amuser à téléphoner en tenant son téléphone de la sorte...

Gaw le 24/07/2010 09:14

D'ailleurs qui osera mettre ses bumpers?

Gaw le 24/07/2010 09:12

Pas un défaut de conception? alors pourquoi acceptent-ils de rembourser des bumpers?!!! expliquez-moi pourquoi, dans les prochains mois, on aura un iphone qui, comme par magie, n'aura pas ce problème de réception (je crois qu'ils auront compris la leçon)...

Kroc le 24/07/2010 08:18

Moi je trouve très amusant de constater que les mêmes qui adulaient Apple lorsque MicroSoft était un leader écrasant fustigent avec ferveur Apple au premier pseudo problème. Après l'absence de webcam et de lecteur SD sur l'ipad (3,2 millions d'appareils vendus : ça ne devait pas gêner tant que ça) on vient nous râper les raisins avec un problème d'antenne qu'aucun utilisateur de ma connaissance n'arrive à reproduire dans des conditions normales d'utilisation. Si ça, ce n'est pas une campagne de dénigrement, alors je ne sais pas comment ça s'appelle. Au fait : j'ai trouvé un autre défaut à l'iphone : sous la douche il arrête de marcher au bout d'une vingtaine de minutes : quelle daube ce téléphone ! ;)

Andúril le 24/07/2010 07:23

J'ai un ami qui m'a affirmé n'avoir absolument aucun problème de réception avec son iPhone 4, quelle que soit la position dans laquelle on le tient. Il a même fait le test de le serrer très fort puis de le relâcher, comme montré dans les vidéos, et le réseau diminue effectivement comme avec n'importe quel portable dans ces conditions avant de revenir à la normale une fois relâché. J'ai fait le test avec mon 3GS qui donne exactement les mêmes résultats. Alors faut arrêter avec ça. Ce n'est pas un défaut de conception. Tous les smartphones sont dans le même bateau de ce point de vue là.

Gaw le 24/07/2010 06:22

Il faut un iphone4 pour donner son point de vue? dsl @Angel: si tu peux éviter les remarques de cour d'école. Enfin il en faut bien un pour dire ça...on en revient toujours au point Godwin, ici plus vite qu'ailleurs.

Angel le 24/07/2010 05:49

C'est juste les "haters" :roll:

Farik le 24/07/2010 03:56

C'est quand même hallucinant de parvenir à polémiquer là dessus... combien de ceux qui parlent des problèmes de réception: 1. ont un iPhone 4 2. ont eu des problèmes pour recevoir des appels ou utiliser leur téléphone à cause de cette faiblesse... Perso, aucun pbm avec... B)

Diablo le 24/07/2010 01:43

Il y a quand meme une chose à ne pas oublier dans cette histoire : Quand Apple reproche aux autres téléphones de perdre aussi leur réseau, c'est en les serrant dans le poing fortement, limite comme si on cherchait à le broyer. L'iPhone 4 a seulement besoin qu'on pose un doigt. Et là, y'a pas à dire ils sont les seuls à paumer le réseau dans cette situation. Et hop, tout un argumentaire qui s'effondre lamentablement :)

Gaw le 24/07/2010 01:21

Les médias ont bon dos, quand ils font leur "pub" ça dérange pas la firme... je rejoins l'avis du "consumer report". On peut pas conseiller l'achat d'un téléphone qui a une malfaçon (quoiqu'en dise steve jobs), ou un vice caché, c'est comme on veut... Et la "solution" du bumper est bien un aveu de faiblesse, et limite une honte vis à vis des gens qui achètent un appareil à ce prix. Apple a les moyens et une réputation d'excellence a défendre, et devrait reprendre tous les appareils! C'est ce qui va arriver de toute façon...

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