Qui n’a jamais eu peur de perdre l’accès à ses historiques de mails qui contiennent désormais une grande partie de nos vies ? Que ce soit à titre personnel ou dans un cadre professionnel, l’accès à nos emails est devenu absolument essentiel.  Au-delà de nos emails, les clients de messagerie comme Outlook stockent aussi désormais nos contacts, calendriers, tâches, notes et de nombreuses autres données indispensables.

L’accès à ces informations est devenu tellement évident et naturel que l’on a malheureusement tendance à oublier que des situations très désagréables peuvent se produire.

Bien trop souvent les sauvegardes sont négligées, soit totalement absentes, soit ne couvrant qu’une partie des données du disque, ou encore trop espacées dans le temps. De la même façon, il est très fréquent que, lorsque le support de stockage de ces sauvegardes est local et non pas dans le cloud, le support utilisé ne soit pas lui-même contrôlé et qu’il se retrouve ainsi défaillant lorsqu’une récupération est nécessaire.

Outre les problématiques « hardware » qui peuvent conduire à de telles situations, Outlook a aussi la particularité de limiter la taille des fichiers PST supportés par l’application, générant des corruptions du fichier lorsqu’on la dépasse. Bien que cette taille ait fort heureusement évolué dans le temps au fil des versions d’Outlook (la limite était de 2 Go seulement par exemple sur les versions 2002 ! et actuellement par défaut c’est 50 Go, avec la possibilité de la modifier via la base de registres) il est encore fréquent de rencontrer ce problème. Il suffit de regarder un peu les forums pour se rendre compte de l’étendu et de la récurrence du problème. Le jour où cela se produit, les utilisateurs se retrouvent bien souvent en mode panique, craignant d’avoir perdu définitivement toutes leurs données…

Si vous vous retrouvez confronté à une telle situation, la meilleure solution est de faire appel à celui qui va rapidement devenir votre nouveau meilleur ami : Stellar Repair for Outlook ! Cette solution est en effet à même de réparer des fichiers corrompus et de récupérer toutes les informations stockées dans un fichier PST, quelle que soit la version de votre Outlook (depuis la 2007).

L’installation de ce logiciel est très standard et ne vous prendra que quelques dizaines de secondes sans vous poser de questions compliquées.

Vous arriverez ensuite sur une interface très intuitive et proche de Microsoft Outlook, assez logique pour faciliter la prise en main et les opérations de restauration des données de la messagerie sans complication inutile. Il vous sera simplement demandé si vous souhaitez que Stellar Repair for Outlook détecte et liste l’ensemble des profils Outlook disponibles sur votre poste ou de choisir manuellement le fichier PST que vous souhaitez analyser.

Pour nos tests, nous lui avons soumis un PST d’un peu plus de 5 Go.

Moins de 5 minutes ont été nécessaires pour que Stellar Repair for Outlook termine son analyse, répare le fichier et nous ouvre le contenu de notre PST de test dans son interface :

Dès lors, il est possible de naviguer dans l’ensemble de l’arborescence d’origine du PST, de trier par dates, objets etc. et de visualiser chaque élément et email. Vous pourrez ainsi choisir de ne récupérer que certains éléments ou la totalité du fichier PST comme bon vous semblera.

Stellar Repair for Outlook vous propose des fonctions de recherche qui seront très pratiques pour rechercher des éléments précis sans avoir besoin de parcourir « manuellement » des centaines de dossiers.

Dans le cas où vous souhaiteriez ne récupérer que certains éléments, vous pourrez le faire directement depuis le volet d’aperçu et choisir soit de l’exporter dans un format de messagerie (PST, MSG ou EML) soit directement en RTF, HTML ou même PDF, ce qui peut s’avérer très pratique à l’usage.

Voilà, c’est aussi simple et rapide que cela pour réparer le fichier PST d’Outlook corrompu.

Bien sûr, l’interrogation que l’on peut avoir dans de telles situations est sur le fait que la solution fonctionne bel et bien dans le cas spécifique que l’on rencontre pour ne pas se retrouver à payer pour rien. Si cette crainte est légitime, nous pensons que Stellar coche toutes les cases pour vous rassurer :

-          Spécialistes dans le domaine de la récupération de données (pas seulement sur des fichiers Outlook. Stellar propose une gamme de solutions couvrant tous les principaux besoins de ce type), et ce depuis plus de 25 ans. C’est l’un des plus importants acteurs en la matière au niveau mondial, récompensé à + de 100 reprises et ayant + de 3 millions de clients, dont de très grandes sociétés, qui lui font déjà confiance.

-          Une notre de 4.9 sur 5 sur Trustpilot.

-          Vous disposez d’une garantie 30 jours lors de votre achat.

-          Surtout, l’éditeur met à votre disposition une version gratuite permettant de vous assurer de l’efficacité du logiciel. La version gratuite pourra ouvrir votre fichier et vous montrer toutes les données récupérables de la boîte aux lettres. Pour enregistrer le fichier réparé, les emails et autres éléments, il vous faudra simplement activer le produit en achetant une clé de licence.

Concernant l’achat du produit justement, l’éditeur a l’intelligence de continuer à proposer ses produits au choix avec des licences à vie ou en abonnement annuel plutôt que d’imposer un modèle unique comme le font de plus en plus d’éditeur, une souplesse que beaucoup apprécieront. Dans les deux cas, le support technique est inclus en cas de besoin.

Il est intéressant de noter qu’une version dite « Pour technicien » est également disponible. Outre les fonctions déjà évoquées jusque-là, cette édition permet en plus de d’optimiser les fichiers PST de grande taille en les divisant et les compactant. Outre l’aspect optimisation, cette manipulation permet également de réduire grandement les risques de corruption du fichier. Elle pourra également s’avérer précieuse pour de nombreuses petites structures migrant d’Office 2016/2019/2021 vers Microsoft 365 en permettant l’export du PST vers Office 365.

Enfin, la version nommée Stellar Toolkit for Outlook est comme son nom l’indique une véritable trousse à outils pour gérer vos fichiers PST qui vous apportera des options de conversion de l’OST en PST, y compris par lots, vous permettra de fusionner plusieurs PST en un fichier unique (y compris si protégés par mots de passe), pourra dédoublonner les emails, récupérer des mots de passe Outlook perdus ou oubliés et même récupérer vos emails supprimés d’Outlook !

Vous pouvez également découvrir cet outil via cette vidéo (en anglais) qui vous fera un tour complet en 2 minutes :