TeamViewer, le leader mondial des logiciels de contrôle à distance, vient de mettre à disposition des utilisateurs la version bêta de son logiciel TeamViewer 9. Téléchargeable gratuitement sur le site de l’éditeur, elle intègre une fonctionnalité Wake-on-LAN ainsi qu’un service de file d’attente. La première offre aux usagers la possibilité d’allumer un ordinateur à distance, tandis que la seconde permet aux équipes d’assistance informatique de « gérer, partager et affecter les requêtes d’assistance en vue d’accélérer leur traitement ». Mais TeamViewer 9 beta présente également de nouveaux outils renforçant la sécurité du logiciel, et surtout facilitant son utilisation. Parmi eux, notons l’authentification à deux facteurs permettant aux utilisateurs de récupérer un code secondaire facultatif depuis une application d’authentification standard ou un équipement mobile, un presse-papier universel pour copier des fichiers via un périphérique et les coller directement sur un bureau distant, ou encore une toute nouvelle interface qui s’ajuste aux appareils tactiles.

« TeamViewer a de tout temps été axé sur les fonctionnalités d’assistance à distance », explique Komelius Brunner, directeur produit TeamViewer. « Avec TeamViewer 9, nous revenons à nos racines en offrant des fonctionnalités inédites aux équipes d’assistance des entreprises de toutes tailles ». L’entreprise profite du lancement de TeamViewer 9 beta pour sortir son API publique. Cette dernière propose une meilleure intégration du logiciel  dans les infrastructures des sociétés utilisatrices. De ce fait, l’API TeamViewer garantit la synchronisation automatique des comptes TeamViewer, l’importation des rapports et des listes d’utilisateurs d'un environnement de travail vers la Management Console. Par ailleurs, la version Mac intègre, quant à elle, une clause de non-responsabilité qu’il est possible d’ajouter lors de la création d’un module TeamViewer QuickSupport personnalisé, ainsi qu’un niveau de sécurité plus élevé du mot de passe. Bien évidemment, TeamViewer 9 beta est compatible avec OS X Mavericks, ainsi qu’avec Windows 8.1 pour la version PC. Sachez également que TeamViewer 8 est toujours disponible gratuitement en téléchargement.