Vous ne serez pas étonnés d’apprendre qu’iOS 9 n’est pas parfait et c’est normal. Malgré de longues périodes de test avant sa sortie officielle, le système d’exploitation mobile d’Apple possède quelques bugs qui sont découverts par les utilisateurs eux-même. Celui dont nous allons vous parler aujourd’hui dispose déjà d’un fil de discussion de plus de 22 pages sur le forum d’Apple. Autant dire qu’il ne s’agit pas d’un problème isolé.

D’après de nombreux témoignages, iOS 9 aurait quelques soucis avec les pièces jointes dans les mails. Les utilisateurs rapportent qu’il leur est impossible de les télécharger et qu’ils se retrouvent face à un message d’erreur expliquand que le serveur n’a pas pu récupérer le message.

Mais ce problème n’affecte pas tous les comptes Mails. Il semblerait qu’il ne touche que les personnes qui utilisent un compte POP. Les utilisateurs ont essayé plusieurs solutions comme la suppresion du compte mail puis sa création à nouveau mais cela n’a pas réglé le souci. Une solution temporaire qui fonctionne consiste à passer par une autre application mail en lieu et place du client d’Apple. D’après la firme de Cupertino, ce problème vient de la configuration du compte Mail. Si l’utilisateur a décidé que la lecture du message le supprime du serveur, Mail n’est pas capable de le récupérer puisqu’il ne le stocke pas sur l’appareil.

Mailbox pour iOS

Si ce bug est présent depuis la sortie d’iOS 9, les récentes mises à jour n’ont pas réglé le problème et rien n’indique qu’iOS 9.1 apportera un correctif à ce bug. En attendant, il vaut mieux utiliser temporairement une autre application comme Mailbox.

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