Bonjour,

J'ai acheté, voici un an et demi un iMac 24" cadencé à 2.6 ghz. Très vite des traces blanches sont apparues sur mon écran. J'ai signalé le problème à Apple qui m'a demandé si j'étais fumeur, ce qui n'est pas le cas. J'ai du confier mon ordinateur au service après vente. Après une semaine, l'appareil m'a été rendu, impeccable. Très vite les traces ont réapparu : deuxième immobilisation de mon appareil pendant 1 semaine. Et puis tout à recommencé. Enfin, ils ont accepté de le changer. J'ai attendu 2 mois. Et j'ai désormais un iMac de 24" cadencé à 2.93 ghz, tout neuf. Et rebelote. Je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un connaît-il le même problème et peut-il me conseiller quoi faire ?

Tu pourrais prendre une photo de ton écran?

Oui, bien sûr. Mais on en trouve sur le net. Je sais que d'autres ont connu ou connaissent le même problème. Ce que je cherche, c'est une solution, la possibilité de résoudre le problème par moi-même (avec votre aide) puisque Apple s'en montre incapable. Logiciel Mac vient d'annoncer une nouvelle gamme d'Imac. Apple t-il ou non tenté de résoudre ce problème sur ces nouveaux modèles ? Si c'est nécessaire, je peux essayer de poster une photo sur ce forum.
Merci en tout cas de vos réponses.

de ce que j'ai pu lire, c'est peut-être un problème d'humidité chez toi... En tout cas, c'est clair que tu n'es pas le seul à avoir ce problème... Bon courage!

Hélas, si c'était le cas, cela signifierait au moins que j'aurais identifié le problème. Mais mon appartement, et la pièce ou l'ordinateur est installé, ne sont absolument pas humides. A l'occasion de travaux dans ma salle de bain, j'ai fait mesurer par le plombier le taux d'humidité de l'appartement et il est parfaitement normal.
Merci.