Voilà, depuis le peu de temps que je suis ici, j'ai remarqué que ce sont souvent les mêmes questions qui reviennent, et bien souvent, les mêmes réponses également.
Afin de limiter les mêmes questions récurrentes, ce sujet a été créé, mais peu utile car pas à jour, et pas pratique. Seuls les liens sont mis, il faut donc tous les visiter si l'on veut vérifier que notre question n'a pas déjà été posée.
J'en viens donc à ma proposition. La création d'une section FAQ, au même niveau que les sections Questions sur un logiciel ou Suggérez un logiciel, afin de faciliter les recherches de solutions.
Un sujet unique serait créé pour chaque logiciel, le premier post servant à afficher l'index des différentes questions, les suivants contenant les solutions proprement dites.
Ainsi, lorsqu'une question sera posée, il suffira de donner un lien vers la solution si celle ci est déjà rédigée.
Devant ce travail de longue haleine, si celui-ci vous intéresse, je propose que lorsqu'une question est posée, l'auteur de la solution la rédige proprement afin de la copier dans la FAQ. Ainsi petit à petit, cette section devrait se remplir et fournir une base solide de solutions.
Voilà, je sais que certains trouveront cela impossible à réaliser, d'autres non... quoiqu'il en soit n'hésitez pas à donner votre avis.
Proposition d'une section FAQ
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Dernière édition par iTonio le Ven Fév 13, 2009 23:50, édité 1 fois.
MacBook Pro Unibody - 2,8 GHz - 4Go - 500Go
Mac OS X Snow Léopard constamment à jour iPod Touch 8Go 2ème génération |
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Hellel, narcissique.
I wanna see purple floating bubbles on a yellow sky Un iMage c'est Gandalf qui utilise un iPhone |
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Il faudra donc que tout le monde y mette du sien
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Une FAQ pour un site comme LM est un travail absolument colossal.
Et rien ne dit que les gens la consulteront. Il n'y a qu'à voir parfois les sujets doubles juste l'un en dessous de l'autre sans que ça gêne leurs auteurs. |
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Quand j'ai crée mon topic "question à la con" , Nordlaser m'avait suggérer avec son aide bien sur de répertorier chaque question dans le premier post et d'y mettre un lien vers la réponse .
Comme le souligne Frip , c'est un travail colossal et de tous les jours . Puis après réflexion , j'ai dit à Nordlaser , que de toute façon les questions à la con trouvent réponses très rapidement en général . Et comme les gens viennent poster sans faire de recherches , plutôt que de leurs donner un lien vers la réponse , autant donner la réponse de suite ... Enfin bref tout ça pour dire que ça ne sert à rien de se casser le c.. a faire un FAQ qui ne sera de toute façon pas consulter .... Enfin moi je dis ça , je dis rien ...
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Le problème du topic "question à la con", c'est qu'il y a parfois des questions et réponses très intéressantes et qu'ensuite, vu l'ampleur du nombre de pages, on n'arrive plus à les retrouver.
Et certaines questions mériteraient d'avoir leur topic perso. |
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Je ne pense pas qu'ils n'en ont rien à faire .
Imagine le mec qui vient poster , c'est qu'il à eu un soucis .... Il est devant son écran , quand tout à coup il voit sa barre de menu se briser en deux est qui tombe lamentablement sur son dock .... Je pense qu'à ce moment il a autre chose en tête que de consulter des FAQ ... Il veut du rapide et du concret parce qu'il à peur pour son jouet ... Ce qui est légitime ... Il n'y a qu'à voir le nombre de gens qui ont déjà posté tout affolé parce qu'en réparant leurs autorisations ils ont trouvé des lignez rebelles irréparable de style : le fichier SUID agent n'a pas pu être réparer ... Enfin moi je dis ça , je dis rien ...
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D'accord quand c'est un nouveau ou qui n'a pas l'habitude des forums ou qui est affolé par ce qui vient d'arriver sur son Mac.
Mais on voit également des personnes qui sont enregistrées depuis longtemps, et qui ne viennent que pour poser des questions et dont leurs questions ont réponse donnée dans le topic en-dessous du leur... et parfois avec le même titre de topic. Là, tu n'as pas forcément envie de faire une recherche pour eux. |
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En plus cela risque de faire un mélange avec la FAQ du site et induire en erreur les nouveaux venus.
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