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Calou
  • Calou's Profil
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Matusalem Raymond(e)
Message(s) : 6469
Inscription : Mer Oct 11, 2006 15:00
Localisation : Sud de la France
MessageJeu Sep 03, 2015 17:39
Bon retour cher ami, j'espère que vous vous êtes éclatés ! Il n'est pas vieux ton iMac, il a eu chaud ? Tu as une idée du soucis ?
Macpro bipro 2,26 Ghz 8 Go ram / El Capitan / Ipod vidéo 30Go ..ImageImageImage
Chtiland
  • Chtiland's Profil
  • Chtiland's Site internet
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Raymond(e) de bronze
Message(s) : 26
Inscription : Sam Juil 18, 2015 21:19
Localisation : Haubourdin
MessageJeu Sep 03, 2015 19:46
Un Mac qui chauffe, ça fini par faire de la compote ?
Bob
  • Bob's Profil
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Modératotor
Message(s) : 5504
Inscription : Dim Jan 02, 2005 12:17
Localisation : Avignon
MessageJeu Sep 03, 2015 19:59
Le soucis est le disque dur en fin de vie à l'âge d'un an, je l'avais amené au SAV avant de partir en Espagne, je l'ai récupéré ce matin et en le mettant à sa place la charnière du pied n'était plus fonctionnelle, l'écran pique systématiquement du nez, d'ou retour immédiat au SAV pour changer la charnière. Le SAV m'a fait comprendre que c'était un phénomène récurent. Donc patience....
MKChu
  • MKChu's Profil
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Message(s) : 2
Inscription : Jeu Sep 10, 2015 00:49
MessageJeu Sep 10, 2015 01:01
Bonjour Bob,

Je viens tout juste d'être une nouvelle victime de ce "charnièregate" que rencontre nos iMacs... Le mien n'est âgé que de 10 mois :smileylm17:

Un petit retour de votre expérience SAV concernant votre problème de charnière m'intéresserait. (Durée d'immobilisation du matériel, Prix de l'intervention)

Il ne vous sera surement pas possible de vérifier par vous même mais le remplacement de la charnière par Apple consiste à un échange de la pièce en cause sauf qu'il semblerait qu'Apple remplace cet élément par le même qui je suppose cassera de nouveau dans quelques mois. Le SAV peut-il vous confirmer ce point?

Merci d'avance pour votre retour :smileylm14:
Bob
  • Bob's Profil
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Modératotor
Message(s) : 5504
Inscription : Dim Jan 02, 2005 12:17
Localisation : Avignon
MessageJeu Sep 10, 2015 05:05
Bonjour MKchu,

Ton iMac N'ayant que 10 mois le SAV de la pomme devrait te le prendre en garantie, à voir avec eux par tel (0805 540 003), tu seras dirigé vers un SAV agréé le plus proche de chez toi. Quand au délai il dépend de l'officine chez qui tu iras, pour moi sur Avignon une dizaine de jours. Par contre je ne sais pas encore si la pièce changée est identique à l'origine, je n'ai pas encore récupéré mon iMac.

Bon courage.
pat51343
  • pat51343's Profil
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Matusalem Raymond(e)
Message(s) : 6091
Inscription : Sam Fév 04, 2006 10:11
Localisation : Lille
MessageJeu Sep 10, 2015 05:16
Ben, il y a des lève tôt ou des couches tard sur LM. :smileylm15: :smileylm14:
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Polichinelle
  • Polichinelle's Profil
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Empereur Raymond(e)
Message(s) : 3339
Inscription : Ven Fév 10, 2006 23:09
Localisation : Genève - CHuiche
MessageJeu Sep 10, 2015 22:29
Il y a surtout des gens qui postent là où ils ne devraient pas... mais je dis ça, je dis rien... Image

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MKChu
  • MKChu's Profil
Avatar de l’utilisateur
Message(s) : 2
Inscription : Jeu Sep 10, 2015 00:49
MessageSam Sep 12, 2015 10:06
Didier32
  • Didier32's Profil

Message(s) : 1
Inscription : Lun Nov 30, 2015 16:21
MessageLun Nov 30, 2015 16:27
Rivaal
  • Rivaal's Profil

Message(s) : 3
Inscription : Jeu Jan 07, 2016 14:10
MessageJeu Jan 07, 2016 14:42
Bonjour à toutes et tous,

A bientôt 71 ans (Qui dit mieux ? :smileylm14: ), et n'ayant crainte des nouvelles technologies que ma génération a bien du mal à cerner et voire s'y adapter, entendu que je suis fermement entêté à vouloir comprendre/assimiler pour ne pas demeurer en reste de cette vertigineuse marche du progrès.. Je voyage au gré de la Toile pour m'informer et c'est ainsi que j'ai trouvé votre site et vous remercie de m'y accueillir.

Je réside aux Pays-Bas et possède un Macbook qui parfois (et selon ma paranoïa :smileylm11: ) me cause parfois quelques soucis et que j'espère avec votre aide et votre patience je parviendrai à y remédier. D'avance, je vous remercie.

Bien cordialement
msartirani
  • msartirani's Profil
Avatar de l’utilisateur
Roi Raymond(e)
Message(s) : 2892
Inscription : Mar Fév 07, 2006 19:28
Localisation : Region Parisienne-93
MessageJeu Jan 07, 2016 16:17
lecureuil68
  • lecureuil68's Profil

Message(s) : 1
Inscription : Dim Nov 19, 2017 11:04
MessageDim Nov 19, 2017 11:39
Bonjour à tous, je suis l'écureuil parce que je vis au bord d'une forêt et j'en ai plein la pelouse toute l'année. J'ai bientôt 67 ans et je suis sur la toile depuis une quinzaine d'année. Mon domicile se trouve dans un petit village d'Alsace. L'informatique est ma passion première et je suis un chef d'entreprise retraité du transport routier. :smileylm14:
pat51343
  • pat51343's Profil
Avatar de l’utilisateur
Matusalem Raymond(e)
Message(s) : 6091
Inscription : Sam Fév 04, 2006 10:11
Localisation : Lille
MessageDim Nov 19, 2017 13:30
Bienvenue lécureuil sur LogicielMac. :smileylm14:
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Bob
  • Bob's Profil
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Modératotor
Message(s) : 5504
Inscription : Dim Jan 02, 2005 12:17
Localisation : Avignon
MessageDim Nov 19, 2017 17:00
Bienvenue sur LM lecureuil
Bisounours II...
  • Bisounours II...'s Profil
  • Bisounours II...'s Site internet
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Raymond(e) de bronze
Message(s) : 46
Inscription : Jeu Mai 28, 2015 14:18
Localisation : Ceyzériat
MessageDim Nov 19, 2017 18:06
Bienvenue sur LM, ami écureuil.
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