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Résiliation Canal Satellite et Canal +

Forum libre, ici on parle de la pluie et du beau temps.
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9 message(s) • Page 1 sur 1
itoune
  • itoune's Profil
Avatar de l’utilisateur
Super Raymond(e) !!!
Message(s) : 777
Inscription : Ven Mars 31, 2006 15:52
Localisation : Amiens
MessageSam Avr 26, 2008 07:40
MacBook Pro Core2Duo 2,2ghz 2Go ram OSX Leopard

iPhone 3G 16Go Blanc

iPod Shuffle 2nd Génération 1Go Gris
germain
  • germain's Profil
Avatar de l’utilisateur
Prince des Raymond
Message(s) : 1564
Inscription : Lun Mai 28, 2007 16:11
Localisation : Limoges
MessageSam Avr 26, 2008 09:32
ben honnêtement, je serais vous, je leur téléphonerais, ça serait plus rapide et plus simple que de la recherche sur les forums.

A mon avis, soit on arrive à un fin d'année d'engagement et dans ce cas-là un simple courrier suffira, soit c'est en cours d'année et ça peut nécessiter un préavis de 1 voire 2 voire 3 mois.
Image
iMac Intel Core2Duo 3,06GHz 21,5" 4Go de RAM DDR3
Mac OS 10.6.6
DDE 500 Go USB
www.enlargeyourpantoufle.fr
cyann
  • cyann's Profil
Avatar de l’utilisateur
Prince des Raymond
Message(s) : 1654
Inscription : Mer Oct 11, 2006 14:21
MessageSam Avr 26, 2008 09:48
Salut Itoune,

Voilà ce que j'ai trouvé sur le site de Canal+ (dans Espace Client):

Je souhaite résilier mon abonnement:

La durée de votre abonnement à CANAL+ / CANALSAT, avec ou sans option, est de 12 mois à compter du 1er du mois suivant la date de souscription.

Afin de pouvoir prendre en compte votre demande de désabonnement, celle-ci doit nous parvenir au plus tard 1 mois avant l’échéance du contrat. Sans notification de votre part dans les délais impartis, votre contrat sera renouvelé pour une période de 12 mois.

Pour connaître la date d’échéance de votre contrat, identifiez-vous dans le pavé en haut à gauche de votre écran. Une fois identifié, la date d'échéance de vos contrats apparaîtra dans ce même pavé.

Pour consulter les conditions générales d’abonnement CANAL+, cliquez ici.
Pour consulter les conditions générales d’abonnement CANALSAT, cliquez ici.

Nos équipes sont très attachées à la qualité de service, c’est pourquoi nous vous invitons à nous indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez vous désabonner.
Pour effectuer votre demande, vous devez nous envoyer un courrier simple signé à l’adresse suivante :
CANAL+ / CANALSAT
62 976 ARRAS CEDEX 9

A échéance du contrat, nous vous enverrons un certificat de restitution de matériel, afin que vous puissiez vous faire rembourser de votre dépôt de garantie.
Galerie Flickr :smileylm15:
itoune
  • itoune's Profil
Avatar de l’utilisateur
Super Raymond(e) !!!
Message(s) : 777
Inscription : Ven Mars 31, 2006 15:52
Localisation : Amiens
MessageSam Avr 26, 2008 14:03
ok donc j'ai plus qu'a retrouver mon numéro d'abonné, il est peut-être sur la carte du décodeur.

Merci !
MacBook Pro Core2Duo 2,2ghz 2Go ram OSX Leopard

iPhone 3G 16Go Blanc

iPod Shuffle 2nd Génération 1Go Gris
micky425
  • micky425's Profil
Avatar de l’utilisateur
Prince des Raymond
Message(s) : 1262
Inscription : Dim Jan 28, 2007 12:12
Localisation : AU PAYS DES GONES
MessageMar Avr 29, 2008 20:36
i mac intel 21,5 intel core i3 4 GO epson XP102 IPHONE 5 C
dd 3 TO



concorde

si quelqu'un le connais http://logicielmac.upload.online.fr/upl ... 067158.png
cyann
  • cyann's Profil
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Prince des Raymond
Message(s) : 1654
Inscription : Mer Oct 11, 2006 14:21
MessageMar Avr 29, 2008 22:33
Galerie Flickr :smileylm15:
Pjak
  • Pjak's Profil
Avatar de l’utilisateur
Prince des Raymond
Message(s) : 1184
Inscription : Ven Avr 28, 2006 18:21
Localisation : Lyon
MessageMar Avr 29, 2008 23:20
Rien de plus simple... Tu appelles Canal + et tu leur demande que est ton numero d'abonné, et la procédure à suivre...
MacBook Core 2 Duo 2Ghz, 1 go de ram, Tiger, ipod 30 go, Freebox HD, DD externe 320 Go Kwest...
pitou
  • pitou's Profil
Avatar de l’utilisateur
Matusalem Raymond(e)
Message(s) : 4532
Inscription : Ven Déc 14, 2007 09:13
Localisation : au soleil,les pieds plus dans l'eau
MessageMer Avr 30, 2008 06:17
Image i mac/20pouces/2,4ghz/3giga mo/léopard/ ImageImage
micky425
  • micky425's Profil
Avatar de l’utilisateur
Prince des Raymond
Message(s) : 1262
Inscription : Dim Jan 28, 2007 12:12
Localisation : AU PAYS DES GONES
MessageMer Avr 30, 2008 08:35
i mac intel 21,5 intel core i3 4 GO epson XP102 IPHONE 5 C
dd 3 TO



concorde

si quelqu'un le connais http://logicielmac.upload.online.fr/upl ... 067158.png

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