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[Résolu] erreur 36

MessagePublié: Mer Mars 12, 2008 14:31
par damien
bonjour
je ne peux pas copier de musique dans mon baldaeur MP3, à chaque fois j'ai un message d'erreur signalant que "le finder n'a pas pu terminer cette opération ~erreur 36 certaines données du fichier XXXX.mp3 n'ont pas pu être lues ou écrites"

à quoi correspond cette erreur?
je précise que je peux parfaitement voir et lire ce que contient le MP3, effacer des fichiers dessus et qu'il est en FAT32
mais lorsque je copie la musque de démo sur mon disque dur, j'ai la même erreur 36 qui apparait....et pourtant la musque est presente sur mon bureau et est lisible....tout comme 'nimporte quel autre fichier que musical qui se copie parfaitement...
et son montage sur le bureau est aléatoire....

bref, que veut dire "erreur 36"?
et, comment passer outre si possible?

MessagePublié: Mer Mars 12, 2008 16:30
par madmax
Source : Apple.fr

Lorsque vous synchronisez votre iPod avec iTunes, iTunes peut afficher le message d'erreur suivant : « Une erreur inconnue s'est produite (-36) ». Cela peut se produire avec n'importe quel iPod.

Les erreurs -36 peuvent se produire à chaque fois qu'iTunes n'arrive pas à graver des informations sur l'iPod. Voici quelques-unes des raisons qui peuvent provoquer ces erreurs.

Logiciel de système d'exploitation obsolète

Assurez-vous d'avoir installé la dernière mise à jour de votre système d'exploitation, celle-ci pouvant contenir des améliorations concernant les connexions de périphériques. Par exemple, de nombreuses améliorations relatives aux systèmes USB et FireWire ont été inclues dans les Service Packs de Windows. Pour accéder aux téléchargements Mac OS X, cliquez ici.
Pour accéder aux mises à jour Windows, cliquez ici.

Interférence avec des logiciels

Certains logiciels peuvent interférer avec iTunes, rendant impossible la gravure de fichiers sur votre iPod. Par exemple, un logiciel antivirus qui analyse tous les fichiers présents sur les disques connectés peut provoquer une erreur -36. Réfléchissez aux logiciels que vous avez installés, et essayez de désactiver les applications complémentaires qui pourraient interférer avec iTunes. Consultez la documentation du logiciel incriminé ou contactez le fabricant si vous avez besoin d'aide pour désactiver l'application.

Fichiers endommagés

Si l'un de vos fichiers de musique ou de photo est endommagé, iTunes peut afficher un message d'erreur -36 lors du transfert de ce fichier sur l'iPod. Si vous identifiez un fichier provoquant une erreur -36, supprimez-le et réimportez-le à partir d'un fichier de sauvegarde ou du support original. Vous pouvez éventuellement réparer des fichiers en réparant le disque (voir les solutions dans la section suivante).

Structure de disque endommagée

Les erreurs -36 peuvent également apparaître si le format du disque dur de votre ordinateur ou de votre iPod est endommagé.

Pour réparer le disque dur de votre ordinateur—Utilisateurs Mac OS X, consultez cet article pour connaître la marche à suivre. Utilisateurs Windows, recherchez dans l'aide de Windows la fonction chkdsk pour obtenir plus d'informations sur l'analyse et la réparation du disque.

Pour réparer le disque d'un iPod—Restaurer l'iPod ou l'iPod shuffle en utilisant la dernière version d'iPod Updater. Avertissement : assurez-vous de sauvegarder vos données avant de restaurer l'iPod. Le processus de restauration ne peut être annulé. Tous vos morceaux et fichiers seront supprimés.

Cache de l'iPod photo corrompu

Si vous obtenez une erreur -36 en transférant des photos sur un iPod photo, essayez de supprimer le cache de l'iPod photo puis de relancer la synchronisation de photos.

Connexion perdue

Assurez-vous que les connexions de votre ordinateur avec l'iPod sont correctes et que les câbles ne se sont pas entortillés ou déconnectés lors des transferts. Par exemple, si vous utilisez une station d'accueil dont la dimension n'est pas adaptée à votre iPod, il peut appuyer sur les connecteurs et engendrer une mauvaise connexion. Consultez les articles suivants pour plus d'informations :

* iPod Dock : caractéristiques
* Découvrir iPod photo Dock

Mauvais matériel

Un matériel défectueux ou non conforme peut engendrer des erreurs -36. Le problème peut venir de l'iPod ou du câble ou de la station d'accueil que vous utilisez, mais la plupart du temps il s'agit d'un problème avec la carte ou l'interface USB ou FireWire sur votre ordinateur. Certaines interfaces USB et FireWire ne fonctionnent pas très bien. Si le problème provient de l'interface USB ou FireWire sur votre ordinateur, vous pouvez essayer un port différent, envoyer l'ordinateur en réparation ou remplacer la carte ou l'interface par une meilleure [url]http://www.info.apple.com/kbnum/n93405][/url]

MessagePublié: Mer Mars 12, 2008 18:44
par damien

MessagePublié: Mer Mars 12, 2008 20:46
par Nordlaser
La recherche sur le site d'Apple est loin d'être performante. Par contre, la recherche sur le site de support d'Apple (celle de gauche) est tout de même meilleure.