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"Encyclo.Universalis" et "Telle me More"

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Jean40 Jean40's Profil Message(s) : 10 Inscription : Lun Sep 11, 2006 14:03	Ven Déc 01, 2006 13:43

Prince des Raymond

Message(s) : 1122
Inscription : Jeu Jan 05, 2006 02:54
Localisation : Tokyo

Ven Déc 01, 2006 16:16

Salut,

pas compris ton problème avec l'EU. Tu as quelle version? tu l'as installée depuis le CD d'origine sur ton DD? Tu as un message quelquonque lorseque tu lances EU?

Sur la version 11 que j'ai, il faut régulièrement se réenregistrer avec un cd spécial qui contient un code. (cd aditionel au cd d'installation).

iBook G4, 1.42 GHz, OS 10.4.11, 1Go RAM
MacBook Pro, 2.16 GHz, OS 10.5.4, 3Go RAM

Jean40 Jean40's Profil Message(s) : 10 Inscription : Lun Sep 11, 2006 14:03	Ven Déc 01, 2006 16:36 Il s'agit dfe la version 8 que j'ai installée avec CD. Malgré de multiples essais (disque d'identification personnelle, redémarrer l'ordinateur, vider les préférences Universalis, vérifier et réparer les autorisations), le même message s'affiche : "l'application ou le système ont causé une erreur n°-2003). Jean

Prince des Raymond

Message(s) : 1122
Inscription : Jeu Jan 05, 2006 02:54
Localisation : Tokyo

Ven Déc 01, 2006 17:31

Je n'ai jamais eu ce problème :smileylm37:

Et si tu essayais de réinstaller depuis le disque d'origine?

Malheureusement, le support online est très mauvais pour une application de ce prix! mais il y a un numéro d'assistance technique: De france, 0 892 105 110 (0,34 euro/minute). Si ça peut t'aider.

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Frip Frip's Profil Matusalem Raymond(e) Message(s) : 5848 Inscription : Dim Avr 16, 2006 17:55	Ven Déc 01, 2006 17:48 Salut Pour l'EU, tu n'as droit qu'à trois enregistrements, si tu en as demandé plus, elle est bloquée.

Jean40 Jean40's Profil Message(s) : 10 Inscription : Lun Sep 11, 2006 14:03	Sam Déc 02, 2006 12:00 Merci à tous pour vos réactions. J'ai bien sûr réinstallé EU d'après les CD d'origine. D'autre part, je ne comprends pas la question des 3 enregistrements. Je n'en ai jamais eu qu'un et n'en ai jamais demandé d'autres. Bref, je me suis résolu à l'utiliser désormais à partir de la version "classic" : plus lent, moins achevé mais ... Jean

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