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Bonjour.
Du jour au lendemain, Mail ne fonctionne plus sur le Macbook de ma femme. A l'ouverture, il affiche la fenêtre comme si c'était la première fois qu'on l'ouvrait, on clique sur "continuer" et là, il télécharge tous les mails déjà reçus et classés dans des dossiers. Ensuite, on a la fenêtre classique de l'application, on fait "relever" et là il cherche, cherche et cherche encore.
J'ai vérifié et réparé les permissions, rien n'y fait.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Merci.
EDIT : elle est en 10.6.8

salut

as tu vérifier tes informations de serveur entrant et sortant
ton mot de passe de connexion messagerie

pour ma part je supprimerais le compte mail et je le réinstaller pour voir !

@Bob. "surtout pas il va perdre tous ses mails."
Tu veux dire ceux que je n'ai pas pu encore lire ?

Si tu supprimes le compte tu supprimes les mails reçus stockés sur ton DD, à moins de savoir faire une sauvegarde. Pour les mails non reçus c'est plus aléatoire suivant que tu as demandé à ton compte de supprimer les mails après réception ou plus tard, mais manifestement il ne les relève pas.

Et si je sauvegarde le dossier "Bibliothèque/Mail/Mailboxes" ?

à partir de ce moment tu peux envisager de faire ce que t'as proposé greg def

Par contre, je fais comment pour le réinstaller ?

en remettant le fichier à la place d'ou tu l'as enlevé, tout simplement.

Je voulais dire "comment je réinstalle Mail ?". Je n'ai jamais réinstallé un logiciel issu de l'OS.

Normalement tu dois le trouver sur le CD d'installation d'OSX en faisant installation personnalisée, tu n'installeras que mail.

Ok. Merci.