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Bonjour a tous, je n'y connais pas grand chose mais sur mon Mac j'ai un dossier photo que je supprime et, a chaque redémarrage il revient. Il ne retient pas non plus la connexion internet, il faut tout recommencer a chaque démarrage. Merci

bonsoir, il faut que tu nous précises ou se trouve ce dossier, mais avant tout lit les information sur ce dossier et regarde qui l'a créé.

Merci de répondre.
Je ne sais pas qui l'a crée c'est un dossier photo (le Mac était en exposition) donc probablement un client.
Mais il ne veut rien sauvegarder. Si je mets une musique, que j'eteinds et que je realume elle aura disparu..

pour savoir qui a créé le dossier tu cliques dessus puis tu fait pomme i il s'affichera les informations sur le fichier et tu verra son origine.

Bonjour Rémi et bienvenue sur LM...

Si tu le souhaites, tu peux te présenter sur ce topic.

Moi à ta place, vu que c'est un Mac d'exposition, je le formaterais ...
En effet, tu ne sais pas tout ce que les gens ont pu bidouiller dessus....
Ils ont peut-être jeté des éléments vitaux à l'ordinateur...

+1 pour tintin
Effectivement, vaut mieu repartir sur une installation propre, réinstalle le système avec le CD fourni avec le mac.

avant de conseiller de formater un disque, il faut savoir ce qu'il contient comme données. C'est trop radical comme conseil, il ne faut pas faire faire n'importe quoi, voyons faites preuve d'un un peu de lucidité.

Je suis d'accord avec toi Bob, mais là je crois que Tintin a raison, si ce Mac est neuf et qu'il ne l'a pour ainsi dire presque pas utilisé, il peut sauvegardé le peu de fichiers perso et reformater. Comme le dit Alfaromeo, un ordi en expo cela craint. D'ailleurs le magasin aurai du le faire avant de le livrer, souvent il existe des mots de passe du magasin, la session à le nom du magasin, etc....

Certainement, mais de la à conseiller de formater sans avoir fait de sauvegarde, à un novice, il y a un pas que je ne franchi pas même si le mac était en démonstration.

Bibi, je le ferais eu égard tous les dysfonctionnements et sans doute pratiquement rien encore à notre nouveau possesseur sur le HD......Après, s'il faut gérer les soucis en sauvegardant et toutes les précautions pour les préf...etc....Bonjour !