Problème d'hébergement avec mon site.

Bonjour à tous,
J'ai un compte chez OVH mais mon site marque no found, alors j'ai envoyé des mails à la hotline et mon répondu qu'il faut crée le un repertoire www.
Mais comment on fait pour le crée?
J'ai un compte chez OVH mais mon site marque no found, alors j'ai envoyé des mails à la hotline et mon répondu qu'il faut crée le un repertoire www.
Mais comment on fait pour le crée?