Firefox est un navigateur de qualité, offrant un affichage performant et rapide des pages web. Il contient des mesures de protection contre le hameçonnage (ou phishing) et les sites malveillants. Il est entièrement personnalisable grâce à de nombreux thèmes (pour l'interface) et extensions (pour étendre les fonctionnalités) gratuits.

Firefox intègre également un correcteur orthographique, permet la restauration de session (en cas de fermeture inopinée, par exemple) et le zoom intégral, pour agrandir une page web tout en conservant la mise en page de celle-ci.