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Bonsoir chers LMnautes !

Je fais une fois de plus appel à vous car il m'arrive un chose étrange avec mon MacBook depuis quelques minutes.

Voilà, je surfais tranquillement, mon MacBook sur les genoux, sans le secteur, sur la batterie donc, celle-ci affichant autour de 35% restant.
Et là, PAF ! voilà que mon MacBook se coupe violemment comme si on lui avait arraché son alimentation (avec le petit clac très caractéristique du disque dur qui s'arrête de tourner violemment...).
Surpris, je commence à paniquer, car cela me rappelle étrangement les problèmes de dissipateurs de chaleur que j'avais eu sur mon tout premier MacBook, peut-être aviez-vous alors entendu parlé du syndrôme "random shutdown". Enfin bref, ça m'a rappelé des mauvais souvenirs qui s'étaient finalement terminés par un 3eme changement de machine contre la version 2 des MacBook (Core2Duo) qui est la machine de laquelle je vous écris.

Comme ça ressemblait typiquement à une coupure violente de courant, je vérifie la batterie avec le petit bouton et les diodes mais celle-ci m'affiche 2 diodes. Rien d'anormal. J'essaye de rallumer l'ordi, impossible, le courant est coupé avant d'arriver au fond bleu avec la souris (ie sur le fond avec la pomme et le roue). Je branche le secteur et je réessaye. Là, tout fonctionne très bien. Impecc, il arrive jusqu'à la fin du démarrage sans soucis et fonctionne normalement.

Je me dis donc que je vais faire un petit reset SMC et un petit reset PRAM. J'éteins, j'ôte la batterie. J'appuie sur le bouton power, conformément à la procédure pour le reset SMC. J'essaye de remettre la batterie. Impossible de l'enficher ! Je réessaye. Rien à faire. Alors je l'enlève et j'inspecte le compartiment de la batterie. Et là, je trouve une vis ! Comme ça, dans la nature ! Je la remet à sa place, la serre, vérifie que les autres vis sont bien serrées et redémarre (sans secteur). Là, le démarrage va jusqu'au bout.

Je me dis donc que c'était cette conne de vis qui avait fait un faux contact ou je sais pas quoi. Mais non. Voilà que quelques dizaines de seconde après. L'alimentation se recoupe exactement comme la première fois ! Rien à faire, sur la batterie, ça coupe.

Je remets l'adaptateur secteur... et depuis je vous écris, sans nouvelle interruption (enfin si, une interruption skype, quelqu'un qui m'a appelé mais pas de coupure du MacBook).

Vous en pensez quoi ? Batterie Morte ?
Voilà ce que dit coconutbattery :


J'ai pensé faire un étalonnage de la batterie. Mais comment la vider si ça coupe alors que le MacBook dit 35% ????

Voilà toute l'histoire. Si vous avez des avis, des suggestions, des solutions, de essais à proposer... A vos claviers !

Merci à vous !

BenCello

Recharger la batterie jusqu'au bout, c'est ce que je suis en train de faire. Et je vais essayer (si j'ai le temps ce soir) de repasser uniquement sur la batterie une fois chargée pour voir ce que ça donne. Quitte à risquer une nouvelle coupure.

Et la vis venait de juste à côté du connecteur de la batterie. Pas de la RAM. Mais du coup, puisque une fois la vis remise, ça a refait la même chose, je pense que la vis n'est qu'un hasard parce que ça faisait des mois que je n'avais pas ouvert le compartiment de la batterie.
Comment elle s'est dévissée... ça, je ne l'explique pas non plus. Ce que je peux préciser cependant, c'est que sa symétrique (de l'autre côté du connecteur de la batterie) était également dévissée mais pas jusqu'à sortir de son pas de vis.

[EDIT] Je viens de voir que la 10.5.4 viens de sortir. Vous pensez que c'est risqué de mettre à jour dans ces conditions ? Ou bien que ça pourrait améliorer les choses ?

[REDIT] Je suis en train de faire la mise à jour... Vu la tête du problème, ça ressemble plutôt à un pb materiel donc une mise à jour ne devrais rien changer du tout... on verra

Ben là, je crois que le mieux est d'attendre les tests de la batterie chargée.

Pour la 10.5.4, moi j'attendrais la combo...Je viens de faire la simple MàJ et j'ai trouvé des longueurs... (j'ai eu un peu peur même) mon MacBookPro est resté un trèèèès long moment sur l'écran bleu au reboot et est aussi resté un long moment sur l'"écriture des nouveaux fichiers". De plus le temps augmentait alors que la barre de progression restait figée...bonjour l'angoisse.

Bon, on va voir ce que ça va donner après plusieurs reboot.

Bon bin mise à jour annulée alors... t'as sûrement raison pour la Combo. Peut-être que ce sera plus sûr.

75%, 1h27... charging... c'est long

J'ai exactement le meme probleme depuis quelques jours sur mbp qui a a peine un an. Sauf que je n'ai pas eu la vis. Ou je ne l'ai pas encore trouvee. Et puis j'avais deja eu la meme chose avec mon vieux Titanium apres environ une annee aussi.

Il faut savoir que les batteries de nos machines ne sont pas tres performantes. A tel points que la garantie Apple care, celle qui coute tres cher, ne prend pas en compte les problemes de batteries

Apres un coup de fil a Apple, ils m'on conseile de faire un reset en deconnectant le secteur et sans la batterie (apuyer 7 sec sur le bouton d'allumage).

2eme conseil de leur pars: une batterie neuve coute environ 100 euro

Je pense la meilleure chose a faire est de changer la batterie.


***

Sinon, la combo est dispo ici: http://www.apple.com/support/downloads/macosx1054comboupdate.html

Mais si ça ne vient pas de la batterie aussi...

si c'est pas la batterie , il en aura acheter une pour rien( ca doit etre aussi chère que la france , car il est au UK )

Oui,

faudrait s'en faire preter une pour essayer, mais il y a quand meme de grandes chances que ce soit un probleme de batterie.

Bonjour !

Merci Lauritius pour ton temoignage. Si Apple ne prend pas en charge la batterie avec un AppleCare à plus de 300€, ils vont m'entendre !!

Voici la situation depuis hier soir.

J'ai attendu la charge complète hier soir. Puis j'ai lancé un encodage et une lecture de film en boucle pour accélérer un peu le déchargement de la batterie. A partir de 50% de batterie, je n'ai laissé que le film.
Environ vers 40% ça a coupé violemment comme je l'ai décrit au-dessus. Impossible de faire quoi que ce soit d'autre hier soir.
J'ai donc tout éteint, tout débranché, enlevé la batterie, déconnecté le secteur et laissé reposer le tout cette nuit.

Ce matin, je remets la batterie, celle-ci m'indiquait 2 Diodes vertes (exactement comme c'était hier soir). Je la remets, je redémarre. A ma surprise ça redémarre sans problèmes, sans couper.
Mon surprise c'est que la batterie est affichée à 0% par le système et par coconutbattery. Et du coup l'état de la batterie était de 43% dans Coconut. J'attends, me disant que ça couper d'une minute à l'autre. Et là, une fois le calcul du système pour le temps restant terminé, la batterie s'affiche de nouveau à 35% avec environ 1h restante !!

Et CoconutBattery dit maintenant ceci :


Et je suis toujours sur la batterie sans aucune coupure et avec dans le profil système une tension constante de 11040mV ce qui est, je pense normal.

Quand à a coupé hier, à cette endroit il y avait une tension inférieure à 11000mV, je ne saurais vous dire combien exactement. Mais j'imagine que la coupure violente est due à la batterie qui devient trop faible pour alimenter un quelconque circuit disjoncteur qui en dessous d'une certaine tension, coupe tout.

En tout cas, pour le moment je suis toujours sur la batterie sans coupure et le pourcentage de celle-ci décroit régulièrement (quoique assez vite). J'en suis à 29% !

Je vais tâcher de l'amener jusqu'à 0% et la mise en veille automatique. Je ne pourrais pas laisser l'ordi 5h avec la batterie vide comme pour un étalonnage parce que j'ai besoin de la machine mais je sais que dans le Lab où je travaille, il y a un MacBook alors je vais essayer d'inverser les batteries voir ce que ça donne.

Je vous tiens au courant !

Merci beaucoup à vous tous,

BenCello

Interessant. Tes resultats m'interessent car j'esite encore a HT une batterie tout de site. C'est que ca coute quand meme cher. Par contre, je remarque aussi que ma batterie a tendance a ce decharger assez rapidement. On est loins des 5 heures d'autonomie vante par Apple.

Suite des aventures de ma batterie...

J'ai réussi à la vider complètement sans soucis ce matin. Comme je devais aller au boulot, j'ai mis l'ordi en veille dans mon sac (comme d'hab). Et en arrivant au boulot, je le sors de veille, il y replonge aussitôt pour cause de plus de batterie.
J'en profite pour faire quelques trucs pour lesquels j'ai pas besoin du MacBook de sorte que l'ordi est resté en veille sans secteur pendant une heure environ (histoire de vider vraiment complètement la batterie, même si ça vaut pas un bon étalonnage de 5h).
Je viens de le mettre sur secteur de nouveau. Ça charge normalement. En attendant, je vous conte mes aventures et je télécharge la combo de 10.5.4.

Je pense que dès que ce sera de nouveau chargé à 100%, je vais la revider d'un coup pour voir ce qu'il se passe et lui faire un nouveau cycle complet. S'il y a de nouveau des problèmes, j'essayerais avec la batterie du MacBook du Lab, comme ça je serais fixé si c'est de la faute de la batterie ou non.

Je rentre du UK à la fin du moins de juillet. Donc si ma batterie pouvait tenir jusque là, ça me faciliterai les choses. Et c'est vrai que c'est pas donné. Cela dit, si il faut vraiment changer la batterie et que AppleCare ne prend pas ça en charge et sous réserve que cela ne viole pas mon AppleCare, j'achèterai pas une batterie Apple mais plutôt une de celles qu'on peut trouver ici qui selon MacBidouille sont de bien meilleure qualité mais exactement calquées sur celles d'Apple quant au design. Et en plus moins chères !

Voilà voilà

[EDIT] Mise à jour 10.5.4, ça s'est fait.
Backup de tout mon système, ça s'est fait.

Reste plus qu'à patienter...

Est-ce que tu as payé la seconde batterie Apple (ie le remplacement de celle d'origine j'imagine) ??? Ou bien Apple l'a pris en charge dans la garantie ?

En même temps, entre 128€ chez Apple (55W) et 76€ (=99,95$ + 20$ de frais de port) chez fastmac (60W et batteries réputées meilleures) le choix est vite fait je crois !