LogicielMac.com

@ Pitou : merci de l'info, mais je ne saurais pas le réparer moi-même.

Et où le faire réparé ? L'apple store le plus proche de chez moi et à + de 100 km

Il y a des réparateurs agrée presque partout.
Tu trouveras le plus proche de chez toi sur le site d'Apple.

Dans le menu déroulant, tu choisis: Trouver un centre de services.

Pareil, il se trouve à plus de 100 km

et est-ce qu'Auchan saurait se charger de la réception de ton matériel pour le faire voyager jusqu'à un centre de maintenance/réparation?

tu as cette boite assez sérieuse qui fait les réparations bricomac, mais bon changer un clavier c'est pas trés difficile , il y a plein de vidéos ou tutoriel qui l'expliquent , il y en a pour 10minutes ,

Ca y est, mon Mac est pris en charge. Malheureusement, cela va prendre du temps, j'aurais le devis dans 20 jours.
En attendant, je vous écrit depuis un PC

J'ai pensé que ça irait, Apple est un amoureux des félins, donc c'est une histoire qui aurait dû passer.

Bonjour à tous,
Un mois plus tard, et mon porte monnaie à sec, j'ai enfin récupéré mon ordi.

J'ai malheureusement un dernier soucis, le clavier à bien été réparé, mais les touches ne sont plus lumineuses.
Donc je ne sais pas si c'est une erreur du technicien ou si on peut pas faire autrement, mais ça m'embête sérieusement de le rapporter et de m'en séparer encore une fois... La réparation est sous garantie durant 3 mois.

Franchement, moi je n'hesiterais pas.
C'est peut être contraignant, mais si le technicien a fait une erreur, c'est à lui de la réparer.
Passer le délai de trois mois, tu n'auras aucun recours.

Je viens d'appeler le SAV, et cela devrait prendre moins de temps, du moins j'espère...

J'espère qu'il n'y aura plus de soucis après...

Ca y est, j'ai enfin recuperer mon MAC !!!!!

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Rencontrant le même souci, je me permets de poster pour dire qu'il y a une meilleure option. J'ai trouvé un vendeur qui ne propose à la vente que les touches et/ou les fixations. On n'est pas obligé de tout changer le clavier, c'est assez économique et super facile à monter !!!

Je vous laisse voir cela sur http://www.touches-de-clavier.fr

Si ça peut aider...

Bah en tout cas, le réparateur ne devait pas être une lumière si le clavier rétro-élcairé restait éteint...