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AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:22
par Ame-Stram-Gram
J'ai laissé mon Mac Book ouvert, et me suis absenté quelques heures de chez moii... A mon retour, mon chat à détruit la quasi totalité de mon clavier, il a arraché les touches et impossible de les remettre. Je suis deseperé, que dois-je faire ?J'ai une garantiie de deux ans, mais comment dois-je m'y prendre :smileylm17: :smileylm17: :smileylm17: :smileylm17: :smileylm17: :smileylm17: :smileylm17:

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:30
par germain
Eh bien s'il est encore sous garantie, je ne saurai pas te dire comment faire exactement, mais la première règle est de ne rien essayer de réparer tout seul (en gros, si tu empires les choses et qu'ils s'en rendent compte, y a pas meilleur argument pour faire sauter la garantie)

Concernant l'atelier de réparation... tu l'as acheté où? Ta garantie c'est quoi? Une garantie Fnac, un Applecare?

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:33
par Ame-Stram-Gram
Ouf merci pour ta réponse.

Je ne peux rien faire, le dessous des touches a été arraché et je ne peux plus les clipsé.
Je l'ai acheté à Auchan, et j'ai une extension de garantie d'un an.

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:33
par Tintin
Salut.

Désolé pour ta mésaventure.
Les touches ne sont elles pas tout simplement déboiter ???
Je ne sais pas si les touches d'un MB sont deboitables, mais si ton chat y est arrivé....

Si c'est vraiment cassé, tu va avoir du mal à faire lasser ça en garantie.

Je déplace le sujet dans la section "Le Mac"



Edth: ah ben oui, si les touches sont arrachés. Ça complique tout.

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:39
par Ame-Stram-Gram
Si mes souvenirs sont bons, quand je l'ai acheté j'avais une garantie d'un an Mac, et j'ai acheté une extension de garantie Auchan d'un an.
Comme je l'ai acheté il y a moins d'un an, je suis encore avec la garantie Mac.

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:45
par Tintin
Franchement, je ne pense pas que la garantie couvre les accès d'humeur de ton chat. :smileylm16:
Ça ne coute rien de demander.

Au pire faudra en trouver un HS pour récupère les touches.
Ou voir chez un réparateur agrée(liste sur Apple.fr) s'il peut commander les touches.

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:50
par Ame-Stram-Gram
Je vous tiendrai au courant :smileylm32:

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:52
par Tintin
Le chat vie encore ??? :smileylm16:

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:53
par Ame-Stram-Gram
Je l'ai jeté par la fenêtre :smileylm15:

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 19:56
par Ame-Stram-Gram

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 20:14
par pitou
salut, au pire tu en est pour changer le clavier, il se déclipse assez facilement , puis dégrafer le natte , et voilà , il y a des sites qui vendent ça en toutes confiances , si des fois la garantie ne marche pas

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 20:18
par Ame-Stram-Gram
Ca me coutera combien au pire des cas ?

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 20:29
par Tintin
Avant toute chose, comme l'a souligné Germain, ne touche à rien.
Renseigne toi d'abord pour la garantie.
Je doute fort que ça passe en garantie, mais se renseigner ne coute rien.

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 20:34
par pitou
comme le dit Tintin , essais d'abord de ne rien débourser .... mais sinon d'occase ils sont dans les 80/100euros

ici

ou là

mais je sais pas quel modèle tu as

sinon neuf c'est pas loin de 180/250 euros

Re: AU SECOURS A L'AIDE MAC CASSE

MessagePublié: Mer Jan 26, 2011 20:34
par Ame-Stram-Gram
aAie aie aie

Bon, demain j'irai entre midi et deux, je sauvegarde mes données sur un disque dur en attendant.