Page 1 sur 1

Réception mails

MessagePublié: Jeu Juil 07, 2016 16:55
par Zbigniew
MacBook5,1 – 13’’ - Aluminium fin 2008 –
2,4 GHz Intel Core 2 Duo
8 Go 1067 MHz DDR3

Problème :
J’utilise Mail et j’ai 3 comptes.
1 compte POP3
1 compte IMAP
1 compte iCloud
Comme je suis sur la fibre, j’ai également 1 compte courriel Orange.
Je suis sur internet depuis 1997, mon adresse mail est : durand@club-internet.fr
Club- Internet est passé de T-Online à Neuf Télécom pour finir SFR. D’où mon adresse Club-internet.
Depuis quelque temps, ne recevant plus de mail d’un de mes proches qui est en Allemagne, je l’ai contacté par téléphone et il m’a assuré qu’il m’a envoyé une vingtaine de mails que je n’ai jamais reçus. Nous avons fait un essai sur le compte Orange et nous ne rencontrons aucun problème de réception.
J’ai fait toutes les vérifications et je n’ai rien trouvé d’anormal. Je précise que je reçois des dizaines de mails quotidiennement. Mais maintenant je ne suis pas certain que tous les mails me parviennent.

Qui peut me donner une solution.

Re: Réception mails

MessagePublié: Jeu Juil 07, 2016 18:13
par Bob
Bonsoir. Commence par envoyer un mail via la boite club internet tu verras bien si le compte est toujours activé.

Re: Réception mails

MessagePublié: Jeu Juil 07, 2016 18:25
par Polichinelle

Re: Réception mails

MessagePublié: Mar Juil 12, 2016 14:42
par Zbigniew
Quelles vérifications as-tu faites ?
J'ai un compte POP3 que j'ai modifié en IMAP. J'ai donc désactivé un compte à la fois et je n'ai jamais récupéré les mails perdus ou supposés comme tels
As-tu vérifié tes mails directement chez ton FAI (par Webmail, par exemple), ainsi que le Dossier SPAM ?
Comme je suis sur la fibre Orange, mon adresse mail POP est toujours ****@club-internet.fr, mais mon serveur d'envoi est sept.orange.fr, pareil pour IMAP.
As-tu toujours le problème sur la même adresse/compte ?
Non sauf sur IMAP.
Reçois-tu aussi des mails sur la même adresse qui pose problème ?
OUI