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Bonjour,

Je suis conscient que ce forum semble être réservé aux logiciels cependant je rencontre un problème avec un disque dur externe, je me disais donc que peut être certains d'entre vous seraient en mesure de m'aider.

Mon disque dur est un WD My passeport Ultra 1 TO en USB 3.0. Je n'avais aucun problème jusque là, je le connecte et il est immédiatement détecté. Mais depuis quelques jours, sans raison, il n'est plus détecté nulle part. Je le branche, la petite LED sur le disque dur externe s'allume mais aucune icône sur le bureau ni dans utilitaire de disc n'apparaît. Comment puis-je faire pour qu'il soit détecter à nouveau ? Au moins pour le formater et le remettre "à neuf" ? Je n'ai pas besoin de conserver les données dessus donc je veux simplement pouvoir l'utiliser.

Merci d'avance,
Cordialement.

EDIT : j'oubliais, je suis sur un macbook air 13', OSX Yosemite Version 10.10.2. J'ai fait tourner Onyx récemment, je ne sais pas si cela peut avoir une influence.

Ma foi, c'est pas normal qu'il ne soit pas reconnu, essayes d'écouter s'il démarre quand tu le mets sous tension. S'il reste inerte ce n'est pas bon signe du tout.

juste au cas ou ...

il m'est arrivé a peu près la même chose, et c'était du a un mauvais contact de l'alimentation...

Donc vérifie si ton cable d'alim est correctement connecté et s'il y a bien du jus dans la fiche d'alimentation qui se connecte au boitier HDD
car le cable USB fourni assez de puissance pour alimenter la carte du boitier d'où led allumée , mais pas assez pour pour faire tourner le disque ...

JC

Normalement si la led de contrôle de l'alimentation s'allume c'est que de ce coté la ça fonctionne.

Tes pilotes sont à jour (1.3.7), ou tu ne les a pas installés ?

Que dit Utilitaire de disque ? Le disque apparaît-il sur la liste des volumes à gauche ?

Bonjour
As-tu essayé chaque port usb pour le connecter à ton Mac ?