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Bonjour à tous.
Voilà mon petit soucis.
Ma soeur me transmet régulièrement des mails avec des pièces jointes. Malheureusement j'ai toujours un message sans cette pièce jointe. Si elle m'envoie un email avec un pièce jointe (pas transmis), je le reçois. Elle a un ami qui a un Mac et il a le même problème.
Il doit y avoir un problème quelque part, un réglage soit de mon côté soit du sien. Si quelqu'un à une solution, je le remercie par avance.
Bon dimanche.

Salut,

Tu veux dire que lorsqu'elle t'envoie un mail comprenant une PJ, tu ne reçois systématiquement que le mail sans la PJ?

Ce n'est pas tout à fait cela.
Soit elle m'envoie un document en pièce jointe et je n'ai pas de problème.
Soit elle me transmet un mail, avec un document joint, qu'elle a reçu de quelqu'un d'autre et dans ce cas je n'ai pas de pièce jointe. Si elle le transmet en même temps à quelqu'un d'autre qui a un PC, ce dernier reçoit la pièce jointe.
Je voudrais recevoir ses pièces jointes, voilà l'affaire.

Bonjour
Pour les utilisateurs de Mail sur Mac, lorsque l'on veut renvoyer un mail qui avait une PJ, il faut aller dans le Menu Edition à Pièces Jointes et cocher Inclure les pièces d'origine dans la réponse.



Pour les anciens OS, il me semble que c'était dans les préférences de Mail.

...Et c'est bien parce que tu n'avais mis aucune information (ni la plateforme, ni le logiciel utilisé) que j'avais spécifié "pour les utilisateurs de Mail sur Mac".

[suprimé]